TERMÉKEINKET GONDOSAN KÉSZÍTJÜK, HOGY AZ EMLÉKEK ÖRÖKRE MEGMARADJANAK. BIZTONSÁGOS CSOMAGOLÁSUNKKAL GARANTÁLJUK, HOGY AJÁNDÉKOD SÉRTETLENÜL ÉRKEZIK MEG. ÜGYFÉLSZOLGÁLATUNK GYORS ÉS FIGYELMES, MERT SZÁMUNKRA MINDEN EGYEDI MEGLEPETÉS ÉS MOSOLY UGYANOLYAN FONTOS, MINT NEKED.

1.000+ boldog felhasználó ajánlásával

Gyakori kérdések

Hogyan szabhatom egyedivé a terméket?

Először is válassz ki a terméket, majd válaszd ki milyen méretben szeretnéd megrendelni, az alatt pedig láthatod az üres mezőket, amelyeket ki tudsz tölteni az általad elképzelt adatokkal, adott esetben fotóval. A mezőkben példákkal is találkozhatsz, így nem tudod eltéveszteni. Amikor készen vagy a tervezéssel az "Előnézet" gombra kattintva meg is tudod nézni, hogyan fog mutatni a már kész termék. Nem kell megijedni, ha elcsúszik a szöveg/fotó grafikusunk utólagos munkálatának köszönhetően tökéletes lesz majd a végeredmény. Ezután, amennyiben szeretnél még több terméket is választani, kattints a "Hozzáadás a kosárhoz" gombra vagy, ha végeztél a vásárlással, kattints a "Fizetés" gombra. Ezután a "Megrendelés" gombra kattintva tudod kitölteni a fizetéssel és szállítással kapcsolatos adatokat.

Csak magyar neveket írhatok a termékre?

Nem, természetesen külföldi neveket is írhattok a termékekre. Arra kérünk, Benneteket, hogy a magyar és külföldi neveknél egyaránt figyeljetek oda, hogy pontosan írjátok le a neveket. :)

Ha rácsúszik a nevem a mintára, az úgy fog kinézni a terméken is?

Megnyugtatunk, aggodalomra semmi ok. Minden rendelést grafikusunk ellenőriz, így a grafikai elemekre rácsúszott név - némi moderáció után - ugyanúgy fog kinézni, ahogy az eredeti terméken is látható.

Elírtam a nevemet/dátumot, mit csináljak?

Amennyiben véletlenül elírtad a nevet vagy a dátumot, vagy meggondoltad magad és egy teljesen másikkal szeretnéd látni a végeredmény, akkor keress fel minket a hello@monddelvelunk.hu e-mail címen és írd meg nekünk, hogyan szeretnéd, hogy módosítsuk a rendelést.

Kapok képkeretet a megrendelt termékhez?

A kiválasztott termék mellé nem jár képkeret, mert az nem tartalma a csomagnak. Amennyiben képkeretet is szeretnél a választott termékhez, add hozzá a kosarad tartalmához.

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

Rendelésedet aznap 9:00-ig bezárólag elkezdjük feldolgozni, így 3-5 munkanap között számolhatsz csomagod érkezésére.

Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?

Fontos számunkra, hogy jó kapcsolatot tudjunk ápolni vásárlóinkkal, így a hello@monddelvelunk.hu e-mail címen keresztül bármikor kereshettek minket, mi pedig 24 órán belül válaszolunk Nektek.